¿Puedo solicitar la devolución de un bono caducado?

En caso de no canjearse el bono antes de la fecha de caducidad indicada en la confirmación recibida por causa imputable al usuario, el mismo se considerará caducado, no siendo posible su canje, en cuyo caso el titular del bono no tendrá derecho, en ningún caso al reintegro del importe abonado